De telefoon van een gezinslid is steeds leeg: weet het vóór hij uitvalt

Elk gezin kent het: een telefoon die nooit opneemt. Die van je vader valt 's middags uit, die van je dochter raakt onderweg naar huis leeg en je grootmoeder vergeet de hare op een plank tot de batterij op is. Je maakt je zorgen, belt opnieuw en hoort een uur later dat het “alleen de batterij” was. Het doel is niet iemand te controleren, maar vroeg genoeg te weten dat je moet bellen terwijl de telefoon nog werkt.

Waarom raakt de telefoon van een gezinslid steeds leeg?

De oorzaken zijn meestal gewoon en spelen vaak tegelijk.

Er wordt niet op tijd opgeladen. De oplader ligt in een andere kamer, de telefoon wordt pas aangesloten als hij bijna leeg is of de eigenaar vergeet het simpelweg.

Intensief gebruik verbruikt veel. Googles Android Help noemt de bekende oorzaken: lang navigeren, video streamen, grafisch zware games, lange gesprekken, veel cameragebruik, een fel scherm dat lang aanblijft en mobiele data gebruiken waar wifi mogelijk is.

Hitte maakt het erger. Google waarschuwt dat een hete batterij veel sneller leegloopt, ook zonder gebruik, en dat dit de batterij kan beschadigen. Een telefoon op een dashboard of naast een raam in de zomer verliest onnodig lading.

Kou verkort ook de gebruiksduur. Apple legt uit dat zeer lage temperaturen de gebruiksduur tijdelijk kunnen verkorten. Op normale temperatuur werkt de batterij weer normaal. Een telefoon in een buitenzak in de winter kan daardoor vroeg uitvallen.

De batterij is verouderd. Een lithium-ionbatterij verliest met de tijd capaciteit. De cijfers van Battery University laten zien dat diepe cycli, hitte en langdurig vol blijven dit versnellen. Een oude telefoon die “vroeger de hele dag meeging” kan nu veel minder opslaan.

Hoe weet je het voordat de telefoon uitvalt?

Je kunt iemands batterijniveau niet zonder diens toestemming zien, en zo hoort het ook. Met toestemming kan die persoon de batterij via Maqbis delen: de app installeren op een Android-telefoon met Android 7 of hoger, jouw uitnodigingslink openen en accepteren.

Daarna krijg je een melding wanneer het batterijniveau laag wordt. Je kiest vanaf welk niveau de meldingen beginnen en kunt bij een lager niveau opnieuw worden gewaarschuwd. Dat is het moment om te bellen: de telefoon staat nog aan, de ander kan nog opnemen en een herinnering om op te laden is vaak genoeg.

Je ziet ook op elk moment het niveau, of de telefoon oplaadt, de batterijtemperatuur en de tijd van de laatste update in je lijst met telefoonbatterijen.

Wat betekent het als de telefoon geen metingen meer verstuurt?

Een gevolgde telefoon verstuurt metingen via internet. Komt niets binnen, dan verschijnt hij als offline in je lijst, met het tijdstip van de laatste update. Daarover krijg je geen melding; je ziet het wanneer je de app opent. De telefoon kan uitstaan of geen netwerk hebben.

Als de telefoon uitstaat, kan de app alleen de laatste meting en het ontvangsttijdstip tonen. Daarom telt de melding bij weinig lading: die komt terwijl de telefoon nog aan is, eerst op het gekozen niveau en daarna op lagere niveaus als de batterij verder leegloopt. Is de laatste meting erg laag, dan is de batterij waarschijnlijk op.

Houd rekening met één ding. Als een telefoon niet aan de oplader hangt, stil ligt en het scherm uitstaat, bespaart Android energie met Doze. Die modus beperkt netwerktoegang en stelt achtergrondwerk uit tot korte onderhoudsvensters. Een onaangeroerde telefoon op tafel kan daardoor minder vaak metingen sturen. De knop Vernieuwen op de batterijpagina vraagt om een nieuwe meting, die komt zodra de telefoon kan antwoorden.

Wat controleer je als de telefoon elke dag leeg is?

De batterijpagina van een gevolgde telefoon helpt de waarschijnlijke oorzaak te vinden, zodat je die samen kunt bespreken:

Je kunt de telefoon in je lijst hernoemen, bijvoorbeeld “Papa” of “Oma”, en de eigenaar rechtstreeks vanaf de batterijpagina bellen. Volg je meerdere telefoons en geeft één te veel meldingen, dan kun je alleen die telefoon dempen.

Welke instellingen laten de batterij langer meegaan?

Als je de oorzaak kent, kunnen enkele instellingen uit Googles Android Help helpen. Ze zijn eenvoudig tijdens een bezoek samen aan te passen:

• laat het scherm eerder uitgaan en verlaag de helderheid;
• schakel Adaptieve batterij en Batterijbesparing in;
• gebruik een donker thema;
• zet Bluetooth en locatietoegang uit als ze niet nodig zijn;
• gebruik thuis wifi in plaats van mobiele data;
• houd Android en de apps up-to-date.

Wat kan de app niet?

Ken de grenzen vanaf het begin. De app laadt de andere telefoon niet op, zet een uitgeschakelde telefoon niet aan en bestuurt hem niet op afstand. Hij toont alleen metingen en verstuurt meldingen. Daarvoor moet de andere telefoon aanstaan en internet hebben. Delen blijft ook in handen van de eigenaar: stopt die ermee, dan verdwijnt de batterij uit je lijst en krijg je bericht. Spreek samen vooraf het doel af: op tijd kunnen bellen, niet iemand controleren.

Kort antwoord

Een telefoon die steeds uitstaat heeft zelden een mysterieuze oorzaak: vergeten opladen, intensief gebruik, hitte, kou of een versleten batterij. Met toestemming waarschuwt Maqbis bij weinig lading terwijl de telefoon nog aanstaat. Zo kun je op tijd bellen in plaats van je later zorgen te maken. De app is gratis en zonder advertenties, en de eigenaar kan het delen altijd stoppen.