Un telefono sempre spento di solito ha una causa semplice: non viene caricato in tempo, si scarica rapidamente a causa di un uso intenso, caldo o freddo, oppure la sua batteria è invecchiata. Se la persona accetta di condividere la batteria con te in Maqbis, riceverai un avviso quando il livello si abbassa, così puoi chiamarla e ricordarle di caricarla prima che il telefono si spenga.
Ogni famiglia ne ha uno: il telefono che non risponde mai. Quello di tuo padre si spegne nel pomeriggio, quello di tua figlia si scarica mentre torna a casa, tua nonna dimentica il suo su uno scaffale finché non si scarica la batteria. Ti preoccupi, richiami e un'ora dopo scopri che era "solo la batteria". L'obiettivo non è sorvegliare nessuno. Bisogna saperlo abbastanza presto per chiamare mentre il telefono funziona ancora.
Perché il telefono di un familiare continua a scaricarsi?
Le cause sono solitamente ordinarie, e spesso diverse contemporaneamente.
Non viene caricato al momento giusto. Il caricabatterie è in un'altra stanza, il telefono viene collegato solo quando è già quasi scarico, oppure la persona semplicemente se ne dimentica.
L'uso intenso lo consuma velocemente. La Guida Android di Google nomina i soliti sospetti: navigazione lunga, streaming video, giochi con grafica pesante, chiamate lunghe, uso intensivo della fotocamera, uno schermo luminoso che rimane acceso per molto tempo e dati mobili dove Wi-Fi andrebbe bene.
Il caldo peggiora le cose. Google avverte che la batteria si scarica molto più velocemente quando è calda, anche quando il telefono non è in uso, e che questo tipo di consumo può danneggiare la batteria. Un telefono lasciato sul cruscotto dell'auto o vicino a una finestra in estate si scarica inutilmente.
Anche il freddo riduce l’autonomia. Apple spiega che condizioni molto fredde possono ridurre temporaneamente la durata della batteria e che la batteria funziona di nuovo normalmente una volta che il telefono torna a una temperatura normale. Un telefono tenuto in una tasca esterna in inverno potrebbe spegnersi prima del previsto.
La batteria è invecchiata. Una batteria agli ioni di litio perde capacità nel tempo. I dati della Battery University mostrano che cicli profondi, calore e lunghi periodi a piena carica accelerano tale perdita. Un vecchio telefono che "durava tutto il giorno" ora potrebbe contenere molto meno.
Come puoi saperlo prima che il suo telefono si spenga?
Non è possibile vedere il livello della batteria di qualcuno senza il suo consenso, ed è così che dovrebbe essere. Se la persona è d'accordo, Maqbis le consente di condividere la batteria con te: installa l'app sul suo telefono Android (Android 7 o successivo), tu le invii un collegamento di invito e lei accetta.
Da quel momento in poi riceverai un avviso quando il livello della batteria si abbassa. Scegli il livello dal quale inizia l'avviso e l'app può inviarne un altro a un livello inferiore. Quell’avviso è il momento di chiamare: il telefono è ancora acceso, la persona può ancora rispondere e spesso è sufficiente un promemoria per ricordargli di collegarlo alla presa.
Puoi anche vedere, in qualsiasi momento, il livello della batteria, se il telefono è in carica, la temperatura della batteria e l'ora dell'ultimo aggiornamento, nell'elenco delle batterie del telefono.
Cosa significa quando il telefono smette di inviare letture?
Un telefono seguito invia le sue letture su Internet. Quando non arriva nulla, il telefono appare offline nell'elenco, con l'ora dell'ultimo aggiornamento. Non riceverai alcuna notifica quando ciò accade; lo vedi quando apri l'app. Può significare che il telefono è spento o che non ha rete.
Una volta spento il telefono, l'app può mostrarti solo l'ultima lettura e quando è arrivata. Ecco perché l'avviso di basso livello è importante: ti arriva mentre il telefono è ancora acceso, prima al livello che hai scelto e poi ancora a livelli più bassi man mano che la batteria continua a scaricarsi. Se l'ultima lettura visualizzata è un livello molto basso, molto probabilmente la batteria è scarica.
Tieni presente una cosa. Quando un telefono è scollegato, resta fermo con lo schermo spento, Android risparmia energia con una modalità chiamata Doze, che limita l'accesso alla rete delle app e rinvia il loro lavoro in background a brevi finestre di manutenzione. Un telefono lasciato inutilizzato su un tavolo può quindi inviare letture meno spesso. Il pulsante Aggiorna sulla pagina della batteria richiede una nuova lettura, che arriva non appena il telefono può rispondere.
Cosa dovresti controllare se il suo telefono si spegne ogni giorno?
La pagina della batteria di un telefono seguito ti aiuta a trovare la probabile causa, e poi puoi parlarne con la persona:
| Quello che vedi nell'app | Probabile causa | Cosa fare insieme |
|---|---|---|
| Durante il normale utilizzo il livello scende molto velocemente sul grafico delle ultime 24 ore | Uso intenso o batteria usurata | Si vedano gli usi gravosi sopra elencati; se nessuno lo spiega, fai controllare la batteria |
| La temperatura è spesso elevata | Calore proveniente dal sole, da un'auto o dalla ricarica | Tenere il telefono lontano dal sole e lontano da fonti di calore |
| Il telefono raramente si carica finché non è quasi vuoto | Abitudine alla ricarica | Metti un caricabatterie dove effettivamente siede la persona |
| La ricarica è lenta e l'app punta al caricabatterie, al cavo o alla porta | Un caricabatterie o un cavo debole | Provare un altro caricabatterie e cavo |
| Android segnala un problema di salute della batteria | Un guasto alla batteria | Far controllare o sostituire la batteria |
Puoi rinominare il telefono della tua lista ("Papà", "Nonna") e chiamare il suo proprietario direttamente dalla pagina della batteria. Se segui più telefoni e uno di essi invia troppi avvisi, puoi silenziare soltanto gli avvisi relativi a quel telefono.
Quali impostazioni aiutano la batteria a durare più a lungo?
Una volta individuata la causa, alcune impostazioni della Guida Android di Google possono aiutare e sono facili da configurare durante una visita:
- lasciare che lo schermo si spenga prima e abbassare la luminosità;
- attivare la batteria adattiva e il risparmio energetico;
- attiva il tema scuro;
- disattivare il Bluetooth e l'accesso alla posizione quando non vengono utilizzati;
- utilizzare Wi-Fi invece dei dati mobili a casa;
- mantenere aggiornati Android e le app.
Cosa non può fare l'app?
È meglio conoscere i limiti fin dall'inizio. L'app non carica l'altro telefono, non lo accende una volta spento e non lo controlla da remoto. Ti porta solo le letture della batteria e ti invia avvisi e tali letture richiedono che l'altro telefono sia acceso e connesso a Internet. Anche la condivisione resta nelle mani del proprietario: se la interrompe, la sua batteria scompare dalla tua lista e vieni avvisato. L'approccio migliore è concordare insieme fin dall'inizio lo scopo: chiamare per tempo, non sorvegliare.
La risposta breve
Un telefono sempre spento raramente è un mistero: ricarica dimenticata, uso intenso, caldo, freddo o batteria vecchia. Con l'accordo della persona, Maqbis ti avvisa quando il livello della batteria è basso, mentre il telefono è ancora acceso, così puoi chiamare in tempo invece di preoccuparti in seguito. È gratuito e senza pubblicità e la persona può interrompere la condivisione quando vuole.
Domande frequenti
Come posso sapere quando il telefono di mia madre sta per scaricarsi?
Condivide la sua batteria con te in Maqbis, dopo aver installato l'app e accettato il tuo invito. Riceverai quindi un avviso quando il suo livello scende, da un livello da te scelto, e puoi chiamarla mentre il telefono è ancora acceso.
Come faccio a sapere se il telefono è spento o semplicemente fuori rete?
L'app non riesce a distinguere le due cose: in entrambi i casi non arriva alcuna lettura, e nella vostra lista il telefono risulta offline con l'ora del suo ultimo aggiornamento. L'ultimo livello della batteria inviato è il tuo miglior indizio: se era molto basso, molto probabilmente la batteria era scarica.
Il suo telefono si spegne ogni giorno anche dopo essere stato caricato. La batteria è usurata?
Può darsi. Le batterie agli ioni di litio perdono capacità con i cicli di carica, il calore e il tempo trascorso completamente cariche. Controlla quanto velocemente scende il livello nel grafico delle ultime 24 ore e lo stato della batteria riportato da Android; se il calo è marcato durante un uso normale, fai controllare la batteria.
Posso caricare o accendere il loro telefono da remoto?
No. Nessuna app può caricare un telefono a distanza. Quello che puoi fare è essere avvisato in tempo e chiamare la persona in modo che la colleghi.
Fonti
- Ottieni il massimo dalla batteria del tuo dispositivo Android - Guida di Android
- Ottieni il massimo dalla batteria del tuo telefono Pixel - Guida del telefono Pixel
- BU-808: Come prolungare la vita delle batterie al litio
- Se il tuo iPhone o iPad diventa troppo caldo o troppo freddo - Supporto Apple
- Ottimizza per Doze e App Standby - Sviluppatori Android
