
تنتج بطارية الهاتف قدرًا من الحرارة أثناء الشحن وتزويد الجهاز بالطاقة. ويزداد دفء الهاتف عند تشغيل الألعاب أو التصوير المطوّل أو استخدام تطبيقات تستهلك طاقة كبيرة، خصوصًا أثناء الشحن. وإذا أُضيفت حرارة الشمس أو ضعف التهوية، فقد يصبح التخلص من هذه الحرارة أصعب. تفسّر ذلك أبحاث حرارة البطاريات وإرشادات جوجل لسخونة الهاتف.
لماذا تزيد سخونة الهاتف؟
قد تأتي السخونة من ظروف الاستخدام، أو مكان الهاتف، أو مشكلة تحتاج إلى فحص. معرفة الظرف الذي تظهر فيه تساعد على اختيار الخطوة الأولى:
- الاستخدام المكثف: الألعاب والتصوير ومكالمات الفيديو ونقطة الاتصال تشغّل وظائف تستهلك طاقة كبيرة. وقد يزداد الدفء عند استمرارها مدة طويلة أو تشغيلها أثناء الشحن.
- الشحن: يصاحب شحن البطارية تولّد حرارة، وقد يصبح الهاتف أدفأ أثناء الشحن السريع أو اللاسلكي. وجود دفء وحده لا يثبت تلف البطارية، لكن السخونة غير المريحة تستدعي إيقاف الاستخدام وترك الجهاز يبرد.
- الجو ومكان الجهاز: الشمس المباشرة والسيارة الحارة تضيفان حرارة من الخارج. ووضع الهاتف في مكان مغلق أو تغطيته أثناء الشحن يحدّ من تبديد الحرارة.
- ملحقات تالفة أو مشكلة في الجهاز: قد ترتبط السخونة بكابل متضرر أو منفذ شحن تالف، كما قد تتسبب التطبيقات النشطة في الخلفية أو ضعف إشارة الشبكة في زيادة استهلاك الطاقة. إذا استمرت المشكلة بعد استبعاد ظروف الاستخدام الواضحة، فالفحص المختص أنسب من مواصلة تجارب الشحن.
تذكر سامسونج هذه الظروف ضمن أسباب سخونة الهاتف، وتوضح جوجل أثر الاستخدام المكثف والتهوية. لذلك، لا يمكن تحديد مصدر السخونة بدقة من لمس الغطاء أو قراءة حرارة واحدة.
كيف تقلّل السخونة وتحمي نفسك؟
تحميل تطبيق متابعة البطاريات «مَقْبِس» لمتابعة الحرارة من هاتفك
عندما تتكرر السخونة، تحتاج إلى معرفة متى ترتفع حرارة البطارية وما إذا كانت تنخفض بعد إراحة الجهاز. يعرض لك تطبيق متابعة البطاريات «مَقْبِس» درجة الحرارة وسجل تغيّرها، وينبّهك عند ارتفاعها. ويمكنك متابعة بطاريات أجهزتك والبطاريات التي يشاركها معك أفراد العائلة والأصدقاء من مكان واحد.
متابعة البطاريات ومشاركتها والتنبيهات، مجانًا وبدون إعلانات.
اعرف متى تسخن البطارية واستفد من التنبيه
يمنحك تطبيق متابعة البطاريات «مَقْبِس» معلومات تساعدك على التعامل مع السخونة في الاستخدام اليومي:
- لاحظ تكرار السخونة: راجع سجل الحرارة خلال آخر 24 ساعة وأعلى قراءة مسجلة. تعرف هل كان الارتفاع عابرًا أم تكرر خلال اليوم.
- اربط الحرارة بظروف الشحن: قارن أوقات ارتفاعها بفترات توصيل الشاحن. وإذا تكرر الارتفاع أثناء الشحن، راجع مكان الجهاز واستخدامه في تلك الفترات.
- انتبه عبر الإشعارات: فعّل تنبيهات ارتفاع الحرارة لتلفت انتباهك إلى إراحة الجهاز ومراجعة ظروفه، دون الحاجة إلى إبقاء صفحة الحرارة مفتوحة طوال الوقت.
- تابع أجهزة المقربين منك: بعد موافقة صاحب الجهاز على مشاركة بطاريته، تستطيع متابعة حرارتها والتواصل معه عند وصول تنبيه، حتى عندما لا تكون بجانبه.
وتساعدك مؤشرات استهلاك الطاقة ومدة تشغيل الشاشة وقوة الشحن على فهم ما كان يحدث وقت السخونة. تصبح لديك تفاصيل محددة لمراجعة عادات الاستخدام، أو لشرح المشكلة عند طلب الصيانة إذا استمرت.
ابدأ ببطارية هاتفك، ثم أضف الأجهزة التي تهمك
بعد تثبيت تطبيق متابعة البطاريات «مَقْبِس»، سجّل الدخول وافتح بطارية جهازك للاطلاع على الحرارة. فعّل إشعارات ارتفاع الحرارة واسمح بإشعارات التطبيق، ثم راجع السجل مع استمرار الاستخدام. ولمتابعة جهاز أحد أفراد العائلة، اتبع خطوات مشاركة البطارية ليقبل صاحب الجهاز الدعوة.
عند قراءة بيانات جهاز بعيد، انتبه إلى وقت آخر تحديث. المتابعة تساعد على ملاحظة السخونة، لكنها لا تضمن منع اشتعال البطارية أو انفجارها؛ علامات التلف تستلزم التصرف حتى دون وصول تنبيه.
عدّل ظروف الاستخدام والشحن
خفّف الأنشطة الثقيلة أثناء الشحن، خصوصًا إذا لاحظت أن اجتماعها يرفع الحرارة. اختر مكانًا معتدلًا وجيد التهوية، بعيدًا عن الشمس والفراش والأرائك، واترك الهاتف والشاحن مكشوفين. استخدم شاحنًا مناسبًا توصي به الشركة المصنّعة، واستبدل الملحقات التالفة. وتوصي إرشادات الشحن الآمن بتجنّب ترك الأجهزة تشحن أثناء النوم أو خارج المنزل.
إذا ظهرت رسالة حرارة أو أصبحت السخونة غير معتادة، أوقف الاستخدام وافصل الشاحن إن أمكن بأمان، واترك الجهاز يبرد قبل العودة إليه. توصي جوجل بهذه الخطوات، وتوضح سامسونج أن الهاتف قد يحدّ من الأداء أو يوقف الشحن لحماية نفسه. احترم هذا التوقف بدل محاولة مواصلة الاستخدام.
إذا تكررت السخونة دون سبب واضح أو عادت التحذيرات رغم إراحة الجهاز، تواصل مع الشركة المصنّعة أو مركز صيانة معتمد. دوّن وقت حدوثها وما إذا كان الهاتف يشحن أو يعمل؛ هذه المعلومات تساعد على وصف المشكلة، ولا داعي لتعريض الجهاز للسخونة عمدًا لاختباره.
علامات تستدعي وقف الاستخدام فورًا
توصي إدارة الإطفاء الأمريكية بإيقاف استخدام بطاريات الليثيوم عند ظهور حرارة مفرطة أو رائحة أو تغير في الشكل أو تسرب أو أصوات غير معتادة. ويختلف التصرف المطلوب عند وجود دخان أو لهب:
| العلامة | الإجراء |
|---|---|
| انتفاخ أو تغير في شكل الجهاز | أوقف الاستخدام والشحن. لا تضغط على البطارية أو تحاول ثقبها أو فكها بنفسك، واطلب إرشادات من جهة مختصة. |
| رائحة غير معتادة أو تسرب أو أصوات فرقعة أو فحيح | توقف عن الاستخدام، وابتعد إذا ظهرت أبخرة أو ازداد الوضع سوءًا. اطلب المساعدة ولا تقترب لفحص البطارية بنفسك. |
| دخان أو لهب | أخلِ المكان واتصل بالطوارئ المحلية من موقع آمن. أغلق الباب إن أمكن دون تعريض نفسك للخطر، ولا تحمل الجهاز المشتعل. |
دخان البطاريات وغازاتها خطر على الموجودين، وقد يتطور الحادث بسرعة؛ الأولوية للإخلاء وفق إرشادات إطفاء نيو ساوث ويلز. وبعد تلف البطارية، لا تعد إلى استخدامها لمجرد أنها بردت، ولا تضعها في النفايات المنزلية. اطلب من الشركة المصنّعة أو الجهة المحلية المختصة ترتيبات التعامل معها والتخلص منها، كما توصي إرشادات البطاريات التالفة.
متى يمكن أن تؤدي سخونة البطارية إلى حريق أو انفجار؟
قد تدخل البطارية التالفة أو المعيبة في حالة تُسمى الانفلات الحراري (Thermal runaway): تولّد الخلية حرارة أسرع من قدرتها على التخلص منها، فتتسارع التفاعلات الداخلية ويرتفع التسخين ذاتيًا. تشرح معاهد أبحاث السلامة (UL) أن ذلك قد يؤدي إلى انبعاث غازات ودخان وحريق. وقد يحدث انفجار في بعض حالات فشل البطارية، وفق إرشادات إطفاء باكينغهامشير.
ولهذا لا تكفي عودة الجهاز إلى البرودة للحكم على سلامة بطارية منتفخة أو متضررة. كما لا يوجد رقم واحد يعرضه تطبيق الهاتف يضمن أن كل البطاريات آمنة تحته أو ستشتعل فوقه. علامات التلف وتحذيرات الجهاز تستوجب التصرف مهما كانت القراءة.
انتبه كذلك إلى الفرق بين حرارة البطارية وحرارة الجو المحيط. فمجال التشغيل الذي تحدده آبل بين 0 و35 درجة مئوية يخص البيئة المحيطة بالجهاز، وليس قراءة البطارية داخل تطبيق. مقارنة القياسين مباشرة تعطي استنتاجًا غير صحيح.
ابدأ متابعة بطارية هاتفك وأجهزة عائلتك
يمكنك تحميل تطبيق متابعة البطاريات «مَقْبِس» لتراجع الحرارة وسجلها، وتفعّل تنبيهات ارتفاعها، وتتابع البطاريات التي يشاركها معك أفراد العائلة والأصدقاء. ابدأ بجهازك، ثم أضف الأجهزة التي تريد متابعتها.
التطبيق مجاني وبدون إعلانات.
أسئلة شائعة
هل تطبيق متابعة البطاريات «مَقْبِس» مجاني؟
نعم. متابعة البطاريات ومشاركتها مع العائلة والأصدقاء والتنبيهات متاحة مجانًا وبدون إعلانات. يمكنك تحميل تطبيق متابعة البطاريات «مَقْبِس» على هاتف أندرويد من متجر جوجل بلاي.
لماذا يسخن الهاتف أثناء الشحن؟
ينتج عن شحن البطارية قدر من الحرارة، وقد تزيد السخونة إذا استُخدم الهاتف بكثافة في الوقت نفسه، أو كان في مكان حار أو سيئ التهوية. وقد ترتبط السخونة غير المعتادة أيضًا بملحقات تالفة أو عطل يحتاج إلى فحص.
هل متابعة حرارة البطارية تمنع انفجارها؟
قد تساعدك على الانتباه للسخونة واتخاذ إجراء، لكنها لا تكشف كل عيوب البطارية ولا تضمن منع الحريق أو الانفجار. لا تنتظر تنبيه التطبيق إذا ظهر انتفاخ أو دخان أو رائحة غير معتادة.
عند أي درجة تنفجر بطارية الهاتف؟
لا توجد قراءة واحدة يعرضها تطبيق الهاتف تصلح للحكم بأن كل البطاريات ستنفجر عندها أو ستكون آمنة تحتها. اتبع تحذيرات الشركة المصنّعة، وتعامل مع علامات التلف بجدية مهما كانت القراءة.
هل يمكن متابعة حرارة هاتف أحد أفراد العائلة؟
نعم، عبر تطبيق متابعة البطاريات «مَقْبِس» بعد قبول صاحب الجهاز مشاركة بطاريته. يمكنك مراجعة الحرارة وسجلها والتنبيهات، مع الانتباه إلى وقت آخر تحديث. المتابعة تساعد على التواصل، ولا تحل محل فحص الجهاز عند ظهور علامات خطر.
هل أستمر في استخدام بطارية منتفخة إذا كانت حرارتها عادية؟
لا. أوقف استخدامها وشحنها، ولا تضغط عليها أو تحاول ثقبها أو فكها بنفسك. اطلب من الشركة المصنّعة أو جهة مختصة إرشادات التعامل والاستبدال والتخلص الآمن.
المصادر
- سامسونج: أسباب سخونة الهاتف أثناء الاستخدام والشحن
- معاهد أبحاث السلامة (UL): تفسير الانفلات الحراري في بطاريات الليثيوم
- إرشادات جوجل للتعامل مع سخونة الهاتف
- إرشادات آبل لدرجات التشغيل والتحذير من الحرارة
- إرشادات سامسونج عند ظهور رسالة تبريد الجهاز
- إدارة الإطفاء الأمريكية: السلامة من حرائق البطاريات
- إطفاء باكينغهامشير: الشحن وعلامات تلف بطاريات الليثيوم
- إطفاء نيو ساوث ويلز: التصرف عند دخان البطارية أو اشتعالها



