سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-11-11

مَقْبِس – متابعة البطاريات خدمة مجانية مقدّمة باسم مَقْبِس – متابعة البطاريات. توضح هذه السياسة معالجة الخدمة للمعلومات على جهازك وعلى الخوادم. راجع أيضاً الشروط والأحكام.

إحصاءات زيارات الموقع

يستخدم الموقع إحصاءات Google المرتبطة بمشروع التطبيق في فايربيس لفهم الزيارات وتحسين الصفحات. نطلب الموافقة قبل تشغيل الإحصاءات لزوار أوروبا والولايات المتحدة، وكذلك عندما يتعذّر تحديد البلد. خارج المناطق المحددة، قد تبدأ الإحصاءات دون إظهار طلب مسبق، ما لم تكن قد رفضتها. قد تتضمن البيانات الصفحات التي تزورها وعناوينها، ومصدر الزيارة، ومعلومات المتصفح والجهاز والتفاعل. نرسل عناوين الصفحات دون معاملات الاستعلام أو الأجزاء التي تأتي بعد علامة الشباك، ولا نرسل بيانات حسابك أو قراءات بطاريتك من الموقع إلى الإحصاءات. عطّلنا إشارات الإعلانات وتخصيصها.

يمكنك الرفض أو تغيير اختيارك من «إعدادات الإحصاءات» أسفل الصفحة. في المناطق التي نعرض فيها الطلب، لا نحمّل أداة الإحصاءات قبل القبول؛ وعند الرفض أو سحب الموافقة نوقف الجمع اللاحق ونحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بإحصاءات هذا الموقع. سحب الموافقة لا يحذف تلقائيًا البيانات التي سبق إرسالها. نحفظ اختيارك محليًا؛ وإذا منع متصفحك الحفظ، يبقى الاختيار للصفحة الحالية فقط. راجع خصوصية Google لمعلومات عن معالجة البيانات.

نحدد البلد تقريبيًا من عنوان الاتصال عبر واجهة التطبيق الموجودة، دون طلب موقع الجهاز الدقيق. لا نحفظ عنوان الاتصال الذي تعيده هذه العملية في المتصفح. قد تكون النتيجة غير دقيقة عند استخدام شبكة خاصة افتراضية أو تعذّر تحديد العنوان؛ عند عدم توفر بلد صالح نعرض طلب الموافقة.

إحصاءات استخدام التطبيق

يستخدم التطبيق إحصاءات Google لفايربيس (Google Analytics for Firebase) لفهم طريقة استخدامه واكتشاف الأخطاء. تُجمع تلقائياً أحداث مثل أول فتح وبدء الجلسة وتحديث التطبيق ونظام التشغيل وإزالة التطبيق، مع إصدار التطبيق والشاشة المستخدمة. ويرسل التطبيق أيضاً أحداثه الخاصة عن تسجيل الدخول وإنشاء الحساب وتعديل الملف الشخصي وأخطاء حذف الحساب ودعوات التثبيت وعرض الدعم. قد تتضمن هذه الأحداث معرّف حسابك ومعرّف الجهاز المستخدم في الخدمة ورسائل الأخطاء والبلد واللغة والسعر المعروض. ولا تتضمن قراءات البطارية ولا إحداثيات الموقع. لا تجمع إحصاءات Google لفايربيس المعرّف الإعلاني في التطبيق، وتخزين الإعلانات وتخصيصها معطّلان فيها. لا يؤدي حذف حسابك تلقائياً إلى حذف البيانات التي سبق إرسالها إلى الإحصاءات.

أحداث التطبيق لدى ميتا

لقياس إعلانات تثبيت التطبيق على فيسبوك وإنستغرام، يتضمن تطبيق أندرويد حزمة ميتا (Facebook SDK for Android). عند تثبيت التطبيق وفتحه، ترسل الحزمة إلى ميتا أحداثاً مثل تثبيت التطبيق ومرات فتحه، ومعها المعرّف الإعلاني لجهازك، ومعرّفاً تنشئه الحزمة لتثبيت التطبيق، ومعلومات الجهاز والتطبيق مثل الطراز وإصدارات نظام التشغيل والتطبيق واللغة والمنطقة الزمنية، وعنوان الإنترنت. قد تستخدم ميتا هذه المعلومات لنسب التثبيتات إلى الإعلانات ولقياس الإعلانات وتحسين عرضها. لا نضيف إلى هذه الأحداث بيانات حسابك ولا قراءات البطارية ولا إحداثيات الموقع. يمكنك إعادة تعيين المعرّف الإعلاني أو حذفه من إعدادات جهازك. لا يؤدي حذف حسابك إلى حذف البيانات التي سبق إرسالها إلى ميتا. راجع سياسة خصوصية ميتا.

المعلومات وأغراض استخدامها

نعالج معرّفات الحساب والبريد الإلكتروني ومعلومات تسجيل الدخول والجلسات وبيانات الملف الشخصي التي تقدمها، ومنها الاسم والصورة والحقول الإضافية التي تختار تقديمها، مثل رقم الهاتف وتاريخ الميلاد والجنس والعنوان والبلد والمنطقة الزمنية. نستخدم حقول الملف الشخصي هذه للاحتفاظ بملف الحساب الذي تقدمه وتحديثه. ونعالج رسائل الدعم والمرفقات التي ترسلها للرد على طلباتك.

لتسجيل الأجهزة وعرض حالتها ومزامنة القراءات وإرسال الإشعارات، تعالج الخدمة معرّفات الجهاز واسمه وطرازه والشركة المصنّعة وإصدارات نظام التشغيل والتطبيق ورموز الإشعارات وحالة الأذونات. تشمل قراءات البطارية وقت القياس ومستوى الشحن وحالته ومصدره ودرجة الحرارة والجهد والتيار ومعلومات الصحة والسعة متى وفرها الجهاز. تستخدم هذه القراءات للسجل والتقديرات والتنبيهات. وقد تتضمن الطلبات والسجلات التقنية عنوان الإنترنت وأوقات الطلبات ومعلومات الأخطاء اللازمة لتشغيل الخدمة وتشخيص المشكلات.

الموقع

لا يطلب تطبيق أندرويد الحالي إذن الموقع ولا يجمع موقع جهازك. كانت الإصدارات السابقة تستطيع إرسال الإحداثيات مع قراءات البطارية عند منح إذن الموقع، بما في ذلك أثناء العمل في الخلفية. تبقى الإحداثيات المخزنة بهذه الطريقة في سجل قراءات الجهاز إلى أن تُحذف كما هو موضح أدناه.

تتحكم إعدادات الجهاز في الإشعارات والأذونات الأخرى.

المشاركة وإمكانية الاطلاع

يمكن للأشخاص الذين تصرّح لهم عبر مشاركة الجهاز رؤية معلومات الجهاز المشترك وحالة البطارية وسجلها ومعلومات الموقع المتاحة، واستخدام ميزات المتابعة المتاحة لهم. راجع المستلمين بعناية وألغِ المشاركة داخل التطبيق عندما لا يعود الوصول مناسباً. لا يسترجع إلغاء المشاركة معلومات سبق الاطلاع عليها أو نسخها أو حفظها. عند فتح موقع في تطبيق خرائط، تُرسل الإحداثيات إلى التطبيق المختار وفق شروط وسياسة خصوصية مزوّده.

تُخزّن صور الملف الشخصي في روابط عامة: يمكن لأي شخص يملك الرابط الوصول إلى الصورة، بشكل مستقل عن أذونات مشاركة البطارية. قد تبقى نسخ مخبأة بعد استبدال الصورة أو حذفها. تُخزّن مرفقات الدعم بشكل خاص لمعالجة طلبات الدعم، ولا تُنشر مثل صور الملف الشخصي.

التخزين المحلي ومزوّدو الخدمة

يخزّن التطبيق محلياً قراءات مخبأة ومعلومات الجلسات والتفضيلات وحالة الدعوات. تتطلب الحسابات والمزامنة والمشاركة والدعم معالجة على الخوادم؛ فلا تبقى المعلومات حصرياً على جهازك.

تستخدم الخدمة مصادقة فايربيس (Firebase Authentication) للهوية وتسجيل الدخول، ومراسلة فايربيس السحابية (Firebase Cloud Messaging) للإشعارات، وإحصاءات Google لفايربيس (Google Analytics for Firebase) لإحصاءات استخدام التطبيق، وتخزين جوجل السحابي (Google Cloud Storage) للصور ومرفقات الدعم، وخدمات استضافة وقواعد بيانات لسجلات الحسابات والأجهزة وتاريخ القراءات. يعالج المزوّدون المعلومات اللازمة لهذه الوظائف، ويتعامل المشغّل مع المعلومات اللازمة لتشغيل الخدمة والرد على طلبات الدعم. راجع معلومات خصوصية فايربيس وسياسة خصوصية جوجل. تطبق المواقع الخارجية وتطبيقات الخرائط سياساتها الخاصة.

الاحتفاظ والحذف وخياراتك

يُحتفظ بمعلومات الحساب والجهاز وسجل القراءات لتقديم الخدمة ما دامت مرتبطة بحسابك وأجهزتك. يُحتفظ بالإحداثيات المدرجة في القراءات المحفوظة ضمن هذا السجل وفق معايير الاحتفاظ نفسها المرتبطة بالحساب والجهاز. لا يُحذف سجل القراءات تلقائياً لمجرد بلوغه عمراً معيناً. يُحتفظ بسجلات الدعم لمعالجة الطلبات وإدارة الحساب. قد تبقى السجلات التقنية وسجلات الطلبات بعد حذف الحساب.

طلب حذف الحساب أو البيانات

افتح حسابي في التطبيق، ثم الحساب > تعديل الملف الشخصي، واضغط حذف حسابي ضمن منطقة الخطر في الأسفل، وأكّد الحذف عند ظهور الطلب. تحذف العملية حسابك وملفك الشخصي والأجهزة المملوكة للحساب وقراءاتها المحفوظة، بما فيها الإحداثيات، والمشاركات من حسابك وإليه والدعوات الصادرة والإعدادات والإشعارات ورسائل الدعم. وتحاول أيضاً حذف الصورة ومرفقات الدعم وحساب المصادقة المرتبطة بها.

لطلب الحذف خارج التطبيق، أرسل رسالة إلى [email protected] من عنوان البريد المسجّل في حسابك، وحدّد الحساب أو البيانات المطلوب حذفها. لا ترسل كلمة مرورك. يمكنك التواصل أيضاً لطلب الاطلاع أو التصحيح أو المساعدة في الحذف.

قد يتعذر الحذف من خدمات خارجية أو يتطلب متابعة. وقد تحتاج سجلات تقنية أو صور مخبأة أو نسخ أخرى متبقية إلى معالجة إضافية؛ فحذف الحساب لا يضمن محو كل نسخة فوراً. تواصل معنا إذا بدت بياناتك باقية أو تعذّر استخدام خيار الحذف. تسجيل الخروج أو إزالة التطبيق ليس حذفاً للحساب.

الأمان والأطفال

نستخدم تدابير تهدف إلى حماية المعلومات، لكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تماماً. احمِ حسابك وجهازك وتجنب إرسال معلومات حساسة غير ضرورية في رسائل الدعم أو الصور.

الخدمة غير موجهة للأطفال دون 13 عاماً، ولا نجمع معلوماتهم الشخصية عن علم. إذا اعتقدت أن طفلاً دون 13 عاماً قد قدم معلومات، فتواصل معنا للتحقق واتخاذ إجراءات الحذف المناسبة.

التحديثات والتواصل

تُنشر التحديثات في هذه الصفحة مع تاريخ مراجعتها. لأسئلة الخصوصية وطلباتها، تواصل مع فريق مَقْبِس – متابعة البطاريات عبر [email protected].