ควรเปลี่ยนแบตเตอรี่โทรศัพท์เมื่อใด?

แบตเตอรี่โทรศัพท์แทบไม่เสียทันทีในครั้งเดียว แต่ค่อย ๆ สูญเสียความจุ จนวันหนึ่งโทรศัพท์ที่เคยใช้ได้ถึงเย็นกลับต้องหาเครื่องชาร์จตั้งแต่มื้อกลางวัน การรู้ว่าการเสื่อมถึงจุดที่ควรเปลี่ยนเมื่อใด ช่วยให้ไม่เปลี่ยนแบตเตอรี่เร็วเกินไป และไม่ต้องทนใช้โทรศัพท์ที่ดับในเวลาที่ไม่ควรดับ

จะรู้ได้อย่างไรว่าแบตเตอรี่โทรศัพท์ควรเปลี่ยนแล้ว?

คำแนะนำของผู้ผลิตกล่าวถึงสัญญาณสี่อย่างนี้อยู่เสมอ:

1. แบตเตอรี่หมดเร็วหลังชาร์จเต็ม Samsung ระบุข้อนี้เป็นสัญญาณแรกของแบตเตอรี่ที่ควรเปลี่ยน
2. โทรศัพท์ดับโดยไม่คาดคิด โดยเฉพาะเมื่ออากาศหนาว Samsung กล่าวถึงเครื่องดับในฤดูหนาว และ Apple อธิบายว่าโทรศัพท์ปิดตัวเองเมื่อแบตเตอรี่ที่เสื่อมไม่สามารถจ่ายกำลังไฟที่เครื่องต้องการได้
3. โทรศัพท์แจ้งเตือนคุณ Pixel 8a ขึ้นไปจะแสดงสถานะความจุลดลงในหน้าสุขภาพแบตเตอรี่ และ Galaxy อาจแสดงการแจ้งเตือนประสิทธิภาพแบตเตอรี่ลดลง
4. แบตเตอรี่บวม ฝาหลังโก่งหรือโทรศัพท์ดูหนากว่าปกติเป็นเหตุผลให้หยุดใช้งาน ไม่ใช่แค่วางแผนจะนำไปซ่อม

เพียงข้อเดียวก็ควรตรวจให้ละเอียดขึ้น หากเกิดพร้อมกันตั้งแต่สองข้อขึ้นไป มักหมายความว่าแบตเตอรี่ใกล้สิ้นสุดอายุการใช้งานแล้ว

สุขภาพแบตเตอรี่กี่เปอร์เซ็นต์จึงถึงเวลาเปลี่ยน?

เกณฑ์ที่ใช้กันในอุตสาหกรรมคือ 80% ของความจุเดิม:

• Google แสดงสถานะแบตเตอรี่ Pixel ว่า ความจุลดลง เมื่อเก็บประจุได้น้อยกว่า 80% ของความจุเดิม และแนะนำให้เปลี่ยนเมื่อถึงจุดนั้นหรือเมื่อถึงจำนวนรอบที่กำหนด
• Apple ออกแบบแบตเตอรี่ iPhone ให้รักษา 80% ของความจุเดิม หลังผ่านจำนวนรอบการชาร์จเต็มตามที่กำหนด ภายใต้สภาวะที่เหมาะสม

เมื่อเหลือต่ำกว่า 80% โทรศัพท์ยังใช้ได้ แต่เวลาใช้งานที่สั้นลงจะชัดเจนจนมองข้ามยาก และแบตเตอรี่ที่เสื่อมมีแนวโน้มทำให้เครื่องดับโดยไม่คาดคิดมากขึ้น

Apple อธิบายเหตุผลว่า เมื่อแบตเตอรี่เสื่อมทางเคมี ความต้านทานภายใน (อิมพีแดนซ์) จะเพิ่มขึ้น จึงจ่ายกำลังไฟ ณ ขณะใดขณะหนึ่งได้น้อยลง iPhone ที่ใช้แบตเตอรี่เสื่อมอาจจัดการประสิทธิภาพเพื่อลดโอกาสเครื่องดับ นี่จึงเป็นเหตุผลที่แบตเตอรี่เก่าอาจทำให้รู้สึกว่าโทรศัพท์ช้าลงด้วย ไม่ใช่แค่ใช้งานได้สั้นลง

แบตเตอรี่ใช้ได้กี่รอบการชาร์จก่อนเสื่อม?

หนึ่งรอบการชาร์จคือการใช้ความจุรวมครบ 100% แม้จะแบ่งใช้หลายวัน เช่น ใช้ครึ่งหนึ่งวันนี้และอีกครึ่งหนึ่งพรุ่งนี้นับเป็นหนึ่งรอบ ตัวเลขที่ผู้ผลิตเผยแพร่มีดังนี้:

บน Pixel 8a ขึ้นไป คุณดูจำนวนรอบได้ที่ การตั้งค่า > เกี่ยวกับโทรศัพท์ > ข้อมูลแบตเตอรี่ ตัวเลขเหล่านี้เป็นเป้าหมายการออกแบบภายใต้สภาพที่ดี ความร้อนและการคงประจุเต็มนานหลายชั่วโมงทำให้อายุสั้นลง

เป็นปัญหาที่แบตเตอรี่ หรือมีแอปใช้พลังงานมาก?

ก่อนจ่ายเงินซื้อแบตเตอรี่ใหม่ ให้ตรวจเรื่องซอฟต์แวร์ก่อน แอปที่ทำงานค้างเบื้องหลัง หน้าจอสว่างมาก หรือการใช้นำทาง ดูวิดีโอ และเล่นเกมนาน ๆ อาจทำให้แบตเตอรี่ที่ยังดีหมดเร็วได้ ศูนย์ช่วยเหลือ Android ของ Google แนะนำให้ตรวจดังนี้:

• เปิด การตั้งค่า > แบตเตอรี่ แล้วดูว่าแอปใดใช้พลังงานมากที่สุด จากนั้นจำกัดแอปที่ใช้มากเกินไป
• ลดความสว่างหน้าจอและให้หน้าจอดับเร็วขึ้น
• ใช้ Wi-Fi แทนข้อมูลมือถือเมื่อทำได้ และเปิดโหมดเครื่องบินเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้เครือข่ายมือถือ
• เปิด โหมดประหยัดแบตเตอรี่ เพื่อดูว่าแบตเตอรี่ลดช้าลงหรือไม่

หากปรับตามนี้แล้วแบตเตอรี่ยังลดเร็วและไม่มีแอปใดใช้พลังงานโดดเด่น สาเหตุก็น่าจะอยู่ที่ตัวแบตเตอรี่เอง

ควรทำอย่างไรหากแบตเตอรี่บวม?

หยุดใช้โทรศัพท์และอย่าชาร์จ ในโครงการซ่อม Pixel 7a ของ Google อธิบายอาการว่าอาจเห็นการบวม โทรศัพท์ดูหนากว่าปกติ หรือฝาหลังโก่งหรือแยกออก และแนะนำให้หยุดใช้อุปกรณ์ Google ยังขอให้เจ้าของกำจัดโทรศัพท์และแบตเตอรี่ตามข้อกำหนดท้องถิ่น ห้ามทิ้งรวมกับขยะในครัวเรือน เพราะเสี่ยงเกิดไฟไหม้ ให้นำโทรศัพท์ไปหาผู้ผลิตหรือศูนย์ซ่อมที่ได้รับอนุญาต

ควรเปลี่ยนแบตเตอรี่โทรศัพท์ที่ไหน?

ใช้บริการของผู้ผลิตหรือศูนย์ซ่อมที่ได้รับอนุญาต Samsung แนะนำให้เจ้าของ Galaxy ติดต่อศูนย์บริการ Samsung หรือฝ่ายสนับสนุน Samsung เมื่อแบตเตอรี่มีอาการเหล่านี้ และ Apple แนะนำให้รับบริการแบตเตอรี่เมื่อสุขภาพแบตเตอรี่ iPhone เสื่อมลงมาก การซ่อมอย่างถูกต้องยังหมายถึงแบตเตอรี่เก่าได้รับการรีไซเคิลอย่างเหมาะสมด้วย

Maqbis ช่วยตัดสินใจได้อย่างไร?

Maqbis ประมาณว่าแบตเตอรี่ยังคงความจุเดิมอยู่เท่าใด จากการคายประจุครั้งล่าสุดในสัปดาห์ที่ผ่านมาเทียบกับความจุที่ออกแบบไว้ หากต่ำกว่า 80% แอปจะแจ้งตรง ๆ ว่า “ความจุต่ำกว่าปกติ แนะนำให้เปลี่ยน” ตัวเลขนี้เป็นค่าประมาณจากค่าที่โทรศัพท์รายงาน ไม่ใช่ผลวัดในห้องปฏิบัติการ และจำเป็นต้องให้โทรศัพท์รายงานความจุตามการออกแบบ หากเครื่องไม่รายงาน แอปจะแสดงว่าไม่ทราบความจุเดิม หน้าแบตเตอรี่ยังรวบรวมข้อมูลประกอบสัญญาณอื่น ๆ ข้างต้นไว้ด้วย:

• สุขภาพแบตเตอรี่ ตามที่ Android รายงาน หากเคยแสดงว่าใช้การไม่ได้ ร้อนเกินไป หรือแรงดันเกิน แทนสถานะดี นั่นคือความผิดปกติที่โทรศัพท์รายงานเอง
• กราฟระดับแบตเตอรี่ 24 ชั่วโมง ทำให้เห็นทันทีว่าแบตเตอรี่ลดเร็วกว่าเดิมมากหรือไม่ โดยไม่ต้องอาศัยแค่ความรู้สึก
• อุณหภูมิ แรงดัน และ กระแสชาร์จ พร้อมเวลาที่ใช้ใน การชาร์จครั้งล่าสุด
• การแจ้งเตือนเมื่อ ระดับต่ำ หรือ อุณหภูมิสูง

เมื่ออ่านข้อมูลเหล่านี้ร่วมกับหน้าสุขภาพแบตเตอรี่ของโทรศัพท์หรือการวินิจฉัยของ Samsung จะช่วยให้ตัดสินใจได้จากข้อมูลที่ชัดเจนขึ้น Maqbis ใช้ฟรีบน Android 7 ขึ้นไป ไม่มีโฆษณาและไม่มีค่าสมัครสมาชิก

ควรเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือเปลี่ยนโทรศัพท์ทั้งเครื่อง?

หากโทรศัพท์ยังได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์และทำทุกอย่างที่คุณต้องการได้ แบตเตอรี่ใหม่ก็มักเพียงพอที่จะทำให้กลับมาใช้งานได้เต็มวัน การเปลี่ยนคืนความจุและความสามารถในการจ่ายกำลังไฟ จึงแก้เวลาใช้งานที่สั้นลงและการดับโดยไม่คาดคิดที่เกิดจากแบตเตอรี่เสื่อมได้ หากโทรศัพท์ไม่ได้รับอัปเดตแล้วหรือช้าเกินไปสำหรับแอปที่ใช้ แบตเตอรี่ใหม่ไม่ช่วยเปลี่ยนเรื่องนั้น และอาจถึงเวลาพิจารณาโทรศัพท์ใหม่แทน